Nous continuons notre série de tests des sites de tchat et des applications de rencontre avec l’un des poids lourds du secteur : Badoo. Ce site de rencontre qui a connu son heure de gloire dans les années 2010, puis un lent déclin, semble renaître de ses cendres et retrouver son succès d’antan.
Aujourd’hui nous vous dirons tout à son sujet : quels sont ses points forts et ses points faibles ? Comment fait-on pour s’inscrire ? Quelles sont les fonctionnalités payantes sur Badoo ? Et combien coûtent-elles ?
Comme d’habitude, nous terminerons notre article par quelques-unes des questions les plus fréquentes.
Quels sont les avantages de Badoo ?
- Badoo propose une application pour smartphone et tablette plutôt bien notée,
- Badoo dispose d’une communauté de membres importante,
- Badoo dispose d’une communauté de membres importante,
Quels sont les inconvénients de Badoo ?
- Quels sont les inconvénients de Badoo ?
- Il existe plusieurs faux profils et arnaques en tout genre,
- Il existe plusieurs faux profils et arnaques en tout genre,
Quelles sont les spécificités de Badoo ?
Créé en 2006 par un russe, Badoo a tout d’abord été lancé au Royaume-Uni avant de dépasser la barre des 100 millions d’inscrits dans 180 pays en moins de cinq ans.
Aujourd’hui, Badoo fait partie des sites les plus populaires au monde. Selon Similar Web, un service d’audience d’un site internet, celui de Badoo arrive en troisième position des sites les plus fréquentés dans la catégorie « communauté et société juste derrière Tinder ». En France, il réussit même l’exploit de dépasser Tinder de loin, mais reste derrière l’indétrônable Meetic.
Badoo se définit avant tout comme un réseau social de type Facebook. Grâce à cette plateforme, il est possible de faire des rencontres amicales ou amoureuses avec des personnes qui partagent les mêmes centres d’intérêt et qui vivent à proximité.
Badoo fait partie des sites de rencontre classiques. À ce titre, la plateforme ne dispose pas d’un système « matchmaking » ou rencontres par affinités. En revanche, le site a réussi l’exploit d’être l’un des tout premiers à se décliner sous forme d’application pour smartphone et tablette dès 2011.
L’une des spécificités de Badoo est qu’il se présente comme un site de dating qui récompense l’honnêteté. En effet, tout est fait pour que les utilisateurs puissent tisser un véritable lien en toute transparence et en entière confiance.
Qui sont les utilisateurs de Badoo ?
La communauté de Badoo est très vaste. La plateforme s’appuie sur près de 450 millions d’inscrits au niveau mondial. Selon plusieurs sources, sur Badoo, le ratio homme/femme sur le site est plutôt déséquilibré. On compte plus d’hommes que de femmes inscrites (60 % contre 40 %).
À ses débuts, la plateforme était fréquentée davantage par les 40-60 ans qui étaient en recherche d’une relation peu sérieuse.
Aujourd’hui, la moyenne d’âge a plutôt baissé. Le site convient tout particulièrement aux personnes de moins de 35 ans. De même, les motivations des utilisateurs de Badoo ont évolué. Ce site s’adresse aussi bien aux libertins, qu’aux personnes qui recherchent un coup d’un soir, des rencontres amicales ou une relation sérieuse.
Comment fonctionne Badoo ?
L’inscription
À l’instar de nombreux sites de rencontre, pour utiliser Badoo, une étape préalable est nécessaire : la création d’un profil. Pour cela, il suffit de répondre à quelques questions accessibles directement depuis la page d’accueil du site dont : un prénom, une date de naissance, sa localisation, une adresse mail ou un numéro de portable et un mot de passe.
En cliquant sur « créer un profil », l’utilisateur accepte les conditions générales d’utilisation (CGU), la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies. À ce titre, nous vous rappelons quelques points importants :
- Badoo est un réseau social interdit aux personnes physiques de moins de 18 ans,
- Badoo collecte certaines informations « sensibles » à des fins publicitaires (nom, numéro de téléphone, préférences sexuelles, géolocalisation, photos, etc.).
Dans un second temps, le site demande à l’utilisateur d’ajouter une ou plusieurs photos de profil. S’il le souhaite, il peut également importer des photos depuis son compte Facebook ou Instagram.
Enfin, pour terminer la procédure d’inscription, il est nécessaire de confirmer son adresse mail. Pour cela, Badoo adresse un mail au nouvel utilisateur contenant un lien d’activation.
La page d’accueil
À chaque nouvelle connexion, l’utilisateur est dirigé vers la page d’accueil. Depuis celle-ci, il pourra :
- modifier ses préférences de recherche de profil,
- liker, envoyer des coups de cœur ou refusés les profils sélectionnés par la plateforme
- consulter les membres à proximité,
- accéder à sa boîte de réception,
- consulter ses matchs,
- consulter ses profils favoris,
- acheter des crédits,
- activer Badoo Premium,
- booster sa popularité,
- modifier son profil,
- et bien plus encore.
La page profil, élément central de Badoo
Badoo contient un algorithme qui attribue un score de popularité à ses membres. La popularité moyenne est calculée quotidiennement et tient compte de plusieurs variables :
- les nouveaux visiteurs,
- les nouveaux Matchs,
- le nombre de personnes qui ont donné un Like à l’utilisateur.
Pour avoir un bon score, il est recommandé de remplir son profil au maximum et d’ajouter une ou plusieurs photos à sa galerie. Pour cela, il suffit de cliquer sur son pseudo ou sa photo de profil. L’utilisateur aura ainsi accès à sa page personnelle depuis laquelle, il pourra :
- renseigner son emploi et ses études,
- ajouter une petite présentation,
- indiquer sa situation amoureuse, son orientation sexuelle,
- sa taille, sa consommation d’alcool ou de tabac, etc.
Pour améliorer sa popularité, il est également recommandé de faire vérifier son compte. Cela permet de prouver aux autres utilisateurs que son profil est bien réel.
Pour cela, plusieurs options sont possibles :
- la vérification à l’aide de la webcam et de la photo de profil,
- la vérification via un numéro de téléphone portable,
- la vérification via un compte Google, Facebook, Instagram ou Twitter.
Depuis la page profil et en cliquant sur la roue dentée en haut à droite, l’utilisateur peut modifier certains paramètres dont :
- les informations de base (prénom, date de naissance, sexe),
- l’adresse mail ou le mot de passe,
- les notifications d’alerte (en cas de réception d’un message, d’un like, d’une visite, etc.),
- les informations en matière de confidentialité,
- les paramètres de facturation, et bien plus encore.
C’est également depuis cette page que l’utilisateur pourra supprimer son compte.
La section rencontres
Badoo est à la fois un réseau social, mais surtout un site de rencontre. Cette section est sans doute la plus importante du site.
En effet, c’est depuis celle-ci que Badoo propose à l’utilisateur les profils des autres membres qui correspondent à ses critères de recherche (sexe, âge, distance).
Ici, le profil des membres est affiché en grand et contient :
- une ou plusieurs photos,
- le nom, l’âge, une mini biographie,
- les informations personnelles,
- si l’utilisateur dispose d’un profil vérifié.
L’utilisateur peut alors réaliser trois actions :
- il peut aimer « liker » le profil en cliquant sur l’icône en forme de cœur,
- il peut passer au profil suivant en cliquant sur l’icône en forme de croix,
- il peut envoyer un « coup de cœur » ou « crush ». Avec cette action, l’utilisateur montre à la personne qui le reçoit qu’il l’apprécie tout particulièrement.
Il convient de signaler qu’il existe un nombre maximum de « swipes » par jour. Par conséquent, nous vous recommandons de ne pas gaspiller vos « likes »
Badoo et Tinder partagent une fonctionnalité : le « match ».En effet, lorsque deux personnes se « likent » mutuellement, autrement dit lorsqu’elles ont cliqué sur l’icône en forme de cœur de manière réciproque, il y a ce qu’on appelle un « match ».
Dans ce cas, les utilisateurs pourront consulter la liste des profils avec lesquels ils ont « matchés » dans la section du même nom.
La section « à proximité »
Depuis cet espace, l’utilisateur peut consulter les profils qui sont dans le coin. Le principal avantage de cette page par rapport à la section précédente est que l’utilisateur dispose de filtres avancés permettant d’afficher les profils selon :
- la raison de leur présence sur Badoo,
- le sexe et l’âge,
- et surtout la localisation. Ce dernier filtre permet ainsi d’afficher les profils situés uniquement dans une ville ou dans un rayon allant de 12 à 100 km.
Contrairement à Tinder, il est possible de sélectionner une ville différente de celle où l’on se trouve actuellement.
Une fois les critères de recherche choisis, l’utilisateur va avoir accès à tous les profils proches de chez lui sous forme de miniatures. En cliquant sur une photo il pourra :
- liker le profil,
- envoyer un message,
- consulter le profil d’une personne.
Le profil des autres membres de Badoo
À tout moment, il est possible de visiter le profil des autres utilisateurs de Badoo en cliquant sur :
- le nom de l’utilisateur dans la section « rencontres »,
- la photo de l’utilisateur dans la section « à proximité ».
Ici, en plus d’avoir accès au profil complet de l’utilisateur qui nous intéresse, Badoo permet également de :
- envoyer un cadeau pour attirer l’attention de la personne qui nous plait (des émoticônes),
- demander le numéro de téléphone ou son adresse Gmail,
- savoir si la personne utilise l’application Badoo ou si elle a Badoo Premium,
- voir combien d’amis la personne a sur Facebook,
- ajouter le profil à ses favoris,
- bloquer et signaler.
La section messages
Ici, aucune surprise. La section messages ressemble à une boîte de réception de mail ou à l’interface d’échange d’autres sites de rencontres ou de réseaux sociaux comme Tinder, Facebook ou Instagram. C’est depuis cette page que l’utilisateur pourra consulter les messages qu’il a échangés (reçus et envoyés) avec les autres utilisateurs de Badoo.
Petite particularité de Badoo : il est possible de réaliser des appels vidéo. Pour cela, il faut ouvrir la conversation et cliquer sur l’icône de la vidéo située en haut, à droite de l’écran. Cette fonctionnalité est possible uniquement si l’utilisateur a déjà discuté avec cet utilisateur par le passé.
L’application mobile
Un an avant Tinder, Badoo a été le premier site de rencontre à développer une application sur mobile. Actuellement, elle bénéficie de notes plutôt favorables sur l’App Store et sur Google Play.
L’application disponible sur Android et iOS propose toutes les fonctionnalités du site internet avec un design plus soigné et adapté aux petits écrans. Toutefois, il convient de signaler que quelques démarches peuvent différer lorsque l’utilisateur se connecte via un smartphone (iPhone ou Android) ou depuis un ordinateur comme :
- la création du profil,
- l’achat de crédits,
- les appels vidéo,
- la souscription à l’abonnement Badoo Premium (via iTunes).
Combien coûte Badoo ?
Quelles sont les fonctionnalités gratuites ?
Badoo dispose d’un fonctionnement « freemium ». En effet, beaucoup de fonctionnalités sont gratuites comme :
- s’inscrire et créer un profil sur le site,
- vérifier son profil
- consulter les profils inscrits et les ajouter à ses favoris,
- entrer en contact avec les personnes à proximité (like, coup de cœur, envoi de messages).
Toutefois, Badoo offre des services complémentaires permettant de bénéficier d’une meilleure expérience sur le site via des crédits et l’abonnement Badoo Premium.
Les crédits Badoo
Les crédits Badoo permettent d’avoir accès aux fonctionnalités suivantes :
- faire partie du carré VIP,
- avoir sa photo sous les Spotlights (apparaitre sur toutes les pages),
- ajouter des extra shows (apparaître plus souvent dans la section rencontre),
- offrir des cadeaux à ses « crushs »,
- envoyer des stickers,
- et bien plus encore.
Il existe actuellement 4 packs de crédits :
- la pincée de 100 crédits à 4 €, soit 0,04 centime par crédits,
- la poignée de 550 crédits (+ 115 gratuits) à 18 €, soit 0,27 centime par crédits,
- l’amas de 1250 crédits (+ 580 gratuits) à 37 €, soit 0,020 centime par crédits,
- la montagne de 2750 crédits (+ 1410 gratuits) à 73 €, soit 0,018 centime par crédits.
Lors de notre test, il y avait une offre spéciale permettant d’avoir des réductions allant de 25 à 45 % des prix indiqués ci-dessous.
Les crédits sont des opérations uniques et sont donc débités qu’une seule fois en principe. En effet, Badoo propose par défaut la recharge automatique de crédits. Grâce à cette option, il y a une recharge automatique dès que le solde est inférieur à 200 crédits.
Si cela ne vous convient pas, pensez à décocher la case présente en bas au moment de renseigner vos informations bancaires.
Badoo Premium offre plusieurs avantages rendant l’expérience sur le site beaucoup plus agréable et intéressant. En effet, grâce à cet abonnement, il est possible de :
- savoir qui a aimé son profil,
- activer le mode invisible,
- annuler le dernier vote négatif dans la section rencontres,
- savoir qui a ajouté l’utilisateur à ses favoris,
- parler aux utilisateurs les plus populaires de Badoo et aux nouveaux utilisateurs dès qu'ils rejoignent la plateforme,
- bénéficier des messages prioritaires,
- avoir accès aux Stickers les plus cools,
- et enfin utiliser le réseau sans voir aucune publicité.
Badoo Premium est un abonnement auquel l’utilisateur peut souscrire différentes périodes :
- 1 jour à 3 €,
- 1 semaine à 16 €,
- 1 mois à 59 €,
- 3 mois à 157 €,
- 6 mois à 283 €,
- à vie pour seulement 515 €.
Tout comme pour les crédits, lors de notre essai, Badoo Premium était en promotion. Le site proposait des réductions allant de 56 à 75 %. Ainsi l’abonnement à vie était proposé à seulement 129,99 €.
Il faut garder en tête que l’abonnement à Badoo Premium est renouvelé automatiquement.
Quels sont les moyens de paiement disponibles sur Badoo ?
Que ce soit pour l’achat de crédits ou pour la souscription de Badoo Premium, la plateforme offre plusieurs moyens de paiement :
- carte bancaire,
- compte Pay Pal,
- sous forme de prélèvement via la facture du fournisseur internet ou de l’opérateur mobile.
À noter que Badoo permet à ses utilisateurs d’acheter la pincée de 100 crédits en appelant un numéro surtaxé depuis un téléphone fixe.
Bilan
Badoo reste une référence dans l’univers des sites de rencontres et des réseaux sociaux. La plateforme jouit d’une communauté importante dans plusieurs villes et régions de France. Vous n’aurez aucun mal à trouver une personne qui vous convient et surtout qui se trouve à proximité.
Badoo propose des tarifs peu chers par rapport à la concurrence, il est donc plutôt facile de trouver quelqu’un sans se ruiner.
Néanmoins le gros point négatif de Badoo est la nécessité de passer régulièrement par des options payantes pour jouir d’une certaine visibilité. En effet, en restant sur un compte gratuit, le profil de l’utilisateur risque d’apparaître peu chez les autres utilisateurs.
Le second point négatif de la plateforme est la présence de beaucoup de profils frauduleux qui n’hésitent pas à faire des escroqueries aux sentiments. Badoo dispose d’une équipe de modération réactive pour détecter et supprimer les faux profils. Néanmoins, il faut toujours rester vigilants, car il y a toujours des utilisateurs qui se glissent entre les mailles du filet.
FAQ
À quoi correspond la coche bleue ou blanche à côté du nom d'un utilisateur ?
À quoi correspond la coche bleue ou blanche à côté du nom d'un utilisateur ?
Sur Badoo, les utilisateurs ont la possibilité de faire vérifier leur profil pour inspirer la confiance auprès des autres membres de la plateforme.
La coche bleue sur fond blanc à côté du pseudo d’un profil indique que l’utilisateur a vérifié son profil avec au moins deux méthodes de vérification (webcam, numéro de téléphone, compte Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
La coche blanche sur fond bleu, elle, indique quant à elle que l’utilisateur a fait vérifier son profil avec une photo et au moins une autre méthode de vérification.
Comment contacter le service client ?
Comment contacter le service client ?
Est-il possible d’être connectés depuis plusieurs sessions ?
Est-il possible d’être connectés depuis plusieurs sessions ?
Non, il n’est pas possible d’avoir deux sessions ouvertes. Lorsque ce cas de figure se présente, Badoo informe l’utilisateur que son compte est ouvert sur un autre appareil. La plateforme invite ce dernier à cliquer sur :
- « Continuer » pour autoriser l’autre session
- ou sur « Désactiver » pour se déconnecter de l’autre appareil.
Pourquoi faut-il faire vérifier son profil par photo ?
Pourquoi faut-il faire vérifier son profil par photo ?
Comme nous l’avons évoqué au début de cet article. Une des obsessions de Badoo est l’honnêteté. C’est pourquoi la plateforme encourage fortement à ce que les utilisateurs vérifient leur profil à l’aide d’une photo.
Cette opération permet d’obtenir la fonctionnalité « Statut Vérifié », gage de sérieux auprès des autres membres de la plateforme et donc synonyme de plus de likes et de match.
Pour réaliser cette procédure, il faut :
- aller sur son profil,
- cliquer sur l’icône de la photo dans la section « vérification »,
- une fenêtre pop-up va alors s’afficher invitant l’utilisateur à autoriser l’accès à sa webcam pour prendre une photo,
- prendre la photo avec le même geste montré dans l’exemple,
- cliquer sur envoyer pour valider.
Il convient de signaler que la photo de vérification ne sera pas publiée sur le site.
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